Chính sách đổi trả tại Choibongro.vn

Chính sách đổi trả tại Choibongro.vn

Quy định chung

1Không đổi trả với sản phẩm mua trực tiếp / đã đổi tại cửa hàng
2Thời hạn đổi trả trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng
3Sản phẩm đổi trả chưa có dấu hiệu sử dụng, chưa qua sử dụng, chưa qua giặt tẩy, không bị vấy bẩn, ám mùi lạ, còn nguyên tem mác gắn trên sản phẩm
4Không cần lưu giữ bất kì hóa đơn, tem phiếu nào để thực hiện đổi trả
5Không được hoàn lại tiền thừa nếu sản phẩm đổi có giá trị thấp hơn
6Choibongro.vn miễn phí 100% chi phí đổi trả trong trường hợp phát sinh lỗi từ nhà sản xuất

Đổi hàng

Chính sách đổi hàng

Lí doCách đổiThời gianPhí ship khách trả
Không vừa , không thíchGiao đổi tận nơi1 – 3 ngày30,000 đ
Giao sai sản phẩm, hàng lỗi do sản xuấtGiao đổi tận nơi1 – 3 ngày0 đ

Hướng dẫn đổi hàng

Quý khách có thể mang hàng tới trực tiếp để đổi, hoặc giao đổi tận nơi như sau

1Nhắn tin qua Zalo / Facebook
Vui lòng mô tả rõ yêu cầu đổi hàng: Số điện thoại mua hàng, lí do, sản phẩm cần đổi
2Quý khách cần đóng gói sản phẩm lại như lúc đầu. Đợi nhân viên giao hàng mang hàng tới đổi
3Nhân viên giao hàng tới, kiểm tra hàng cần đổi, đưa hàng mới & nhận lại hàng mang về
4Quý khách vui lòng thanh toán phí ship đổi hàng ( nếu có ) cho nhân viên giao hàng

Trả hàng

Chính sách trả hàng

Tương tự như chính sách đổi hàng, trừ các điểm sau đây

Phí trả hàng30,000đ
Phí vận chuyển lấy lại hàng30,000đ
Quý khách có thể tự mang / gửi lại hàng cho chúng tôi thì không mất khoản phí này

Hướng dẫn trả hàng

1Nhắn tin qua Zalo / Facebook
Ghi số điện thoại mua hàng để tiện tra cứu đơn
2Quý khách cần đóng gói sản phẩm lại như lúc đầu. Đợi nhân viên giao hàng tới lấy lại hàng
3Cửa hàng nhận lại sản phẩm, kiểm tra tình trạng
4Hoàn tiền (sau khi trừ phí 60,000đ) nếu sản phẩm đạt điều kiện trả hàng

Liên hệ

Thông tin liên hệ của chúng tôi

zalo-icon
facebook-icon
phone-icon
zalo-icon
facebook-icon
phone-icon